Beschrijf zo concreet mogelijk: wat voor type persoon of bedrijf, in welke branche, hoe groot, welke functie heeft de beslisser?
Wat is het grootste probleem van je ideale klant? Waar liggen ze 's nachts wakker van?
Wat heeft je klant al geprobeerd om dit op te lossen? Wat werkte niet?
Welke woorden en uitdrukkingen gebruikt je klant zelf als ze over hun probleem praten? Denk aan zinnen uit intake-gesprekken, reviews of e-mails.
Hoe ziet de ideale situatie van je klant eruit als het probleem is opgelost?
Welke bezwaren of twijfels hoor je het vaakst voordat iemand koopt?
